Beberapa Hari yang Lalu, di Sesi Brand Audit Bareng Momentum
“Jadi, udah sejauh mana kamu memahami target marketmu?” Kata Brand Consultant Momentum.
“Paham banget. Target market saya itu umurnya 25 – 30an keatas, pendapatannya 7-10 juta, tinggal di Jabodetabek, kebanyakan perempuan, suka jalan-jalan cari experience baru,” jawab Klien Momentum.
Well, buyer persona-nya nggak salah. Tapi ada informasi krusial lain yang sering banget pemilik bisnis lewatin!
Untuk benar-benar paham target market, isi 3 checklist ini:
- Siapa pembeli barang/jasa-mu?
- Kenapa mereka membeli barang/jasa-mu?
- Bagaimana mereka memutuskan untuk beli barang/jasamu?
- Nggak jarang, buyer persona yang dijabarin sebelumnya, baru meng-cover 2 dari 3 poin diatas!
Kunci Cuan Ada di Alur Belanja!
Sebaik apapun kamu kasih solusi yang pas dengan target market, penjualan akan sulit naik kalau nggak bisa ngikutin alur belanja target marketmu! Dental clinic Rata adalah salah satu yang berhasil menaklukan market karena paham fakta tadi! Ada apa saja? Yuk, simak!
Buying Stages 1: Not Ready to Buy
Dalam stage ini, konsumen belum sadar akan masalahnya, apalagi tau ada solusi yang bisa dilakukan.
Menargetkan fase ini, Rata membuat konten edukatif yang bikin audience aware dan terekspos soal kesehatan gigi dan membangun kepercayaan brand sebagai expert dalam bidang dental.
Buying Stages 2: Problem & Solution Aware
Di stage ini, calon konsumen sudah tahu masalah dan solusinya.
Tapi di saat inilah mereka mulai cari tau tentang kompetitor lain dan melakukan perbandingan!
Rata berhasil mencuri hati konsumen dengan transparansi harga sejak awal, efektif bikin customer nggak berpindah ke kompetitor!
Buying Stages 3: Ready to Buy
Final stage, disaat inilah customer siap menggunakan solusi yang bisa kamu tawarkan, jadi penting untuk membuat prosesnya semulus mungkin.
Rata maksimalin bagian ini dengan fitur online quiz untuk pemeriksaan gigi sampai akhirnya leads jadi konsumen!
Dentalpreneur, Tiru Cara Rata.id Dapetin 70.000+ Klien!
- Kenali dan gali target market sampai kebiasaan dan cara berbelanjanya.
- Buat marketing action yang sesuai di tiap tahapan buying behavior konsumen.
Ingin bisnismu punya strategi yang jitu seperti RATA? Momentum berpengalaman dalam membantu bisnis di berbagai industri, termasuk industri kesehatan. Kami siap membantu kamu untuk:
- Memahami target market kamu dengan lebih baik
- Merumuskan strategi marketing yang efektif
- Meningkatkan penjualan dan leads
Hubungi Momentum sekarang untuk konsultasi gratis!
